Grande operadora de aviação executiva européia AirX modernizará sua frota de jatos Bombardier Challenger 850 com a instalação do terminal de banda Ku Gogo Plane Simple, em 11.04.26
Em nota no dia 04, a Gogo Air, provedora de sistemas de conectividade embarcada em aeronaves, divulgou que a AirX, uma das maiores operadoras de jatos particulares da Europa, confirmou a modernização da conectividade de sua frota de aeronaves Bombardier Challenger 850 com a instalação do terminal de banda Ku Gogo Plane Simple.
A equipagem dos terminais faz parte de um plano de serviço personalizado criado pela Gogo para atender às solicitações específicas da AirX e garantir que os passageiros da operadora recebam conectividade de alta velocidade a bordo. O ‘pacote’ sob medida inclui crédito pré-pago para internet banda larga, e a AirX também está utilizando a tecnologia do cartão de crédito Sky Ticket (STCC), que permite à operadora fornecer conectividade sob demanda. A possibilidade de controlar, gerenciar e acessar o uso da conectividade do cliente por meio de um portal dedicado garante que os passageiros possam acessar wi-fi de alta velocidade durante o vôo.
Até o momento, duas aeronaves Bombardier Challenger 850 foram equipadas com o terminal de banda Ku Gogo Plane Simple e estão em plena operação.
A instalação inicial, gerenciada pela Alamo Engineering nas instalações da AirX em Londres Stansted, resultou na emissão de um novo Certificado Tipo Suplementar (STC) da EASA para o modelo da Bombardier.
Após a instalação a bordo das duas primeiras aeronaves, a Gogo ofereceu seu exclusivo programa de Entrada em Serviço (EIS – Entry In Service) nas instalações da AirX no Reino Unido, complementado por treinamento do sistema para a equipe da AirX em Malta.
A instalação dos terminais de tecnologia avançada representa a primeira fase de uma atualização completa da conectividade da frota da AirX, que visa fornecer conectividade uniforme e de alta velocidade em toda a frota.
“A demanda por nossos serviços de fretamento continua crescendo, com cada aeronave realizando, em média, 900 horas de vôo por ano. Limitar o tempo de inatividade é uma consideração fundamental, e é por isso que este programa de atualização está em andamento”, afirma Houssam Hazzoury, CEO do Grupo AirX. “A simplicidade da série de antenas Gogo significa que podemos adicionar conectividade global confiável e consistente com tempo de inatividade mínimo. O processo de atualização simplificado e o fato de podermos fazer uma única ligação para a Gogo para gerenciamento e suporte de conectividade de ponta a ponta foram decisões importantes em nosso processo de seleção”, explicou Hazzoury.
Os clientes da AirX incluem marcas globais, grandes corporações, autoridades governamentais e chefes de Estado. O treinamento personalizado do EIS garante que a tripulação e o departamento de operações da AirX estejam familiarizados com o sistema, preparados para lidar com interrupções inesperadas de cobertura e possam permitir que os passageiros maximizem a funcionalidade. A AirX também se beneficiará do suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, o que garante desempenho ideal e solução de problemas, se necessário.
“A AirX tem a reputação de oferecer padrões de alta qualidade e sem concessões aos seus clientes, e temos orgulho de atender às suas necessidades com nossos terminais de aviação executiva projetados especificamente para esse fim. A antena de banda Ku Gogo Plane Simple, em conjunto com o tempo de antena dedicado fornecido pela rede SES FlexExec, garante que os clientes da AirX possam permanecer produtivos, relaxar e desfrutar de entretenimento onde quer que voem”, disse Dave Falberg, vice-presidente sênior da Gogo para a região EMEA-APAC. “Nosso ecossistema foi definido e desenvolvido para fornecer soluções personalizadas para operadores de frotas mistas de grande porte que realizam missões internacionais, e estamos ansiosos para adicionar mais antenas à frota da AirX para aprimorar a experiência de conectividade de seus passageiros”, completou Falberg. [EL]
