CEO da EEJ fala da mudança no perfil dos clientes de jatos executivos, em 02.11.21

O aumento de compradores de “primeira viagem”, a pandemia e a riqueza na juventude estão mudando a dinâmica da indústria aeronáutica, disse Michael Amalfitano, presidente e CEO da EEJ – EMBRAER Executive Jets, para matéria da mídia AIN, na agenda do dia de abertura do evento Corporate Jet Investor Miami 2021.

“Você tem que reconhecer e abraçar o que está acontecendo”, disse Amalfitano, em particular “com quem está voando – e isso está mudando muito rapidamente”.

Amalfitano observou a oscilação nos usuários da aviação executiva pela primeira vez – 50% acima dos dados históricos – enquanto os compradores aumentaram 35%. “Quando você olha esse crescimento na base, o acesso está crescendo”, disse o executivo da EEJ. “Você tem que começar a pensar sobre o que eles são, o que eles querem? Quem são essas pessoas? E você reconhece que eles estão ficando mais jovens. Estamos falando com a geração do milênio, X, Y, Z e as sementes em termos de geração”, falou Amalfitano.

Além disso, o crescimento do poder aquisitivo e a riqueza neste segmento é “enorme”, disse Amalfitano, citando como exemplo que a riqueza individual de alto poder aquisitivo dos EUA cresceu 12% na comparação ano a ano. “É a primeira vez em cinco anos que a riqueza de alto patrimônio dos EUA ultrapassa a Ásia-Pacífico. E, obviamente, estamos vendo um grande crescimento em termos deste segmento hoje na aviação privada na América do Norte”, destacou o executivo da EMBRAER. Na leitura do mercado de Amalfitano, as pessoas estão subindo “pelos pontos de acesso [da aviação executiva]” de cartões e frações de propriedade. Esses novos compradores têm expectativas diferentes sobre as necessidades de aviação privada e viagens, disse ele. “As prioridades estão mudando”, acrescentou Amalfitano, observando que, com a pandemia, o foco tem sido na saúde e segurança e “menos pontos de contato, destinos rápidos e ponto a ponto. Não se trata mais da experiência no aeroporto. É sobre como faço para chegar onde realmente preciso ir e fazer isso de maneira segura, saudável e confortável”. Além disso, disse Amalfitano, “seu foco está em uma experiência de estilo de vida aprimorada”.

O mercado já estava tendendo para a conectividade, mas isso está se acelerando dadas as novas prioridades. “Estamos muito focados em soluções digitais”, disse Amalfitano.

E o mercado também espera caminhar em direção a soluções sustentáveis.

Junto com isso, as atitudes mudaram em relação à importância e o papel de uma aeronave. “Não se trata mais de olhar para o meu avião. É sobre o que meu avião pode fazer em termos de me conectar do meu trabalho ao meu escritório domiciliar e a partir do escritório domiciliar”. Amalfitano salientou que “os passageiros querem estar conectados enquanto viajam com menos pontos de contato”.

A EMBRAER buscou soluções digitais por meio de múltiplos aspectos, desde realidade expandida para auxiliar os clientes-compradores nas decisões de aquisição até conectividade aerotransportada para segurança com melhor acesso às informações na cabine de comando.

Amalfitano também destacou o “aspecto humano”, com atenção ao ar purificado da cabine e aos filtros HEPA, bem como aos confortos na cabine que proporcionam uma experiência “em casa”. Os serviços são fundamentais para garantir a disponibilidade, acrescentou Amalfitano.

Olhando para o futuro, segundo Amalfitano o setor deve considerar todos os aspectos para viabilizar a demanda por transporte ponto a ponto por meio do nicho de mobilidade urbana, incluindo infraestrutura, gerenciamento de tráfego aéreo, suporte e a própria aeronave.

Amalfitano também destacou a importância de se caminhar em direção à sustentabilidade. “Você tem que fazer o que falar quando se trata de sustentabilidade; somos grandes defensores”, disse ele, apontando para o compromisso da indústria de avançar em direção às emissões líquidas zero até 2050, juntamente com os compromissos próprios da EMBRAER. “É uma grande parte de para onde estamos indo e precisamos continuar a crescer”, completou Amalfitano. [EL] – c/ fontes