Epic Aircraft anuncia o primeiro Centro de Serviços Autorizado Gold Star, promovendo organização já credenciada em 2022, em 05.05.25


No dia 01, a fabricante americana (do Oregon) Epic Aircraft anunciou a Victory Lane Aviation, organização da Carolina do Norte, como seu primeiro Centro de Serviços Autorizado Gold Star (“Estrela de Ouro”), um marco importante que reconhece o compromisso inabalável com a excelência operacional, padrões especializados de manutenção de aeronaves e atendimento excepcional ao cliente.

“Esta prestigiosa designação marca um passo significativo em nossa colaboração estratégica com a Victory Lane Aviation”, disse Doug King, CEO da Epic Aircraft, LLC. “A Victory Lane se juntou à rede de Centros de Serviços Autorizados da Epic em 2022. Nosso relacionamento tem crescido continuamente ano após ano por meio de nossa dedicação compartilhada aos mais altos níveis de segurança, qualidade e atendimento ao cliente”, completou Don.

“Nossa missão é oferecer atendimento ao cliente de classe mundial, soluções adaptáveis ​​e inovadoras e suporte de primeira linha, garantindo que cada turboélice Epic estabeleça o padrão de confiabilidade e segurança nos céus”, disse Justin Croteau, gerente de suporte ao cliente da Epic Aircraft. “A Victory Lane Aviation tem demonstrado consistentemente seu comprometimento com nossa missão e a adesão aos seus valores fundamentais de qualidade e cuidado dedicado à manutenção, bem como um atendimento excepcional ao cliente”, completou Croteau.

O programa de Centros de Serviço Autorizados Gold Star da Epic garante manutenção, reparo e suporte completos para os modelos Epic E1000, garantindo os mais altos níveis de satisfação do cliente. Os principais atributos para a classificação “Gold Star” incluem o seguinte:

  • oferecer uma gama completa de serviços, incluindo manutenção de rotina e plano de inspeção progressiva, reparos complexos, incluindo reparos de motores Pratt & Whitney PT6A-67A, suporte aviônico, reparo de pintura e serviços especializados;
  • empregar técnicos experientes e treinados de fábrica;
  • aderir a rigorosos regulamentos de segurança e ser reconhecida pela FAA como organização de manutenção aeronáutico (estação de reparo) homologada PART-145.
  • oferecer suporte remoto regional AOG;
  • oferecer capacidade de inspeção RVSM;
  • fornecer piloto EFTI (Epic Factory-Trained Instructor – Instrutor Treinado de Fábrica Epic) para operar vôos de verificação de manutenção e reposicionamento da aeronave, conforme necessário;
  • demonstrar um compromisso de longo prazo com os proprietários de aeronaves Epic; e,
  • manter as melhores práticas para o estoque de peças, ajudando a garantir tempos de resposta rápidos para manutenção e reparos de aeronaves.

“Estamos honrados e orgulhosos de sermos designados como o primeiro Centro de Serviços Autorizado Gold Star da rede Epic Aircraft”, disse Ryan Shepherd, CEO da Victory Lane Aviation, LLC. “Doug e sua equipe priorizam a segurança e a satisfação do cliente. Esta parceria está alinhada a essas prioridades e é a razão pela qual investimos em capacidades aprimoradas, incluindo o suporte AOG. Estamos ansiosos para fornecer serviços de primeira linha na Costa Leste para os modelos E1000, incluindo o novo AX”, acrescentou Shepherd.

A Victory Lane Aviation, LLC (VLA) tem sede no Aeroporto Regional Concord-Padgett (KJQF) em Concord, na Carolina do Norte, com uma segunda unidade no Aeroporto Internacional Charlotte Douglas (KCLT), em Charlotte, na Carolina do Norte. A VLA oferece suporte de manutenção de alta qualidade por meio de um serviço flexível, inovador e intencional aos seus clientes que valorizam qualidade, honestidade e rapidez de resposta. A VLA se orgulha de um trabalho bem executado e de um alto compromisso com a segurança. A VLA expandiu-se para se tornar a principal estação de reparo de aeronaves nos dois Estados da Carolina – do Norte e do Sul, com mais de 40 especialistas diversos, serviços de AOG (aeronaves em solo) implantáveis ​​e uma escola de aviação. À medida que continua a crescer e a atender à necessidade de manutenção de aeronaves de qualidade além da região de Charlotte, a VLA se esforça para fornecer conhecimento de ponta do setor e dedicação à comunidade da aviação.

A Epic Aircraft, LLC é especializada no projeto e na fabricação de aeronaves monomotor turboélice de alto desempenho, totalmente em materiais compósitos. O premiado E1000 recebeu a certificação da FAA em 2019, seguido pela certificação do E1000GX em 2021. O E1000AX, o modelo mais recente da Epic, está a caminho da certificação da FAA, com entregas programadas para o verão de 2025. De capital fechado, uma fabricante de aviação voltada para o design, a Epic Aircraft conduz todas as suas operações de engenharia, fabricação e administrativas em sua sede em Bend, no Oregon.

A rede nacional de Centros de Serviço Autorizados (ASC – Authorized Service Center) aprovados pela FAA da Epic Aircraft inclui 16 unidades-localidades e atende a todos os fusos horários do EUA. [EL]