Segunda edição da Pesquisa de Cultura de Segurança Operacional, da ANAC, revela pontos fortes e desafios na cultura de segurança da aviação brasileira, em 21.07.25
Em nota no dia 17, a ANAC apontou que a cultura de segurança na aviação brasileira é vista de forma positiva pelos profissionais do setor, mas ainda enfrenta desafios importantes, principalmente nas áreas de fadiga, relato de eventos de segurança operacional e percepção de cultura justa. É o que mostra a segunda edição da Pesquisa de Cultura de Segurança Operacional, conduzida pela ANAC entre julho e outubro de 2024 e que teve a participação de 510 profissionais da aviação.
O questionário foi respondido por 510 profissionais, de 26 Unidades da Federação distintas. Os Estados com a maior quantidade de respondentes foram São Paulo (207 – 40,6%) e Rio de Janeiro (94 – 18,45), que juntos respondem por 59% da amostra total. A região sudeste teve 346 respondentes (67,8%), seguido da região sul com 56 respondentes (11%).
Ainda quanto ao perfil da amostragem, profissionais ligados a uma empresa foram 436 dos respondentes (85,5%) e profissionais atuando individualmente cerca de 74 respondentes (14,5%).
Entre os respondentes como profissionais ligados a empresas (de aviação), parcela de 31% dos respondentes atua da aviação regular (RBAC 121), 15% atua na aviação por demanda (taxi-aéreo) e 13% atua com aeródromos, estes três grupos respondendo por 59% da amostragem. Cerca da metade (50%) do contingente dos respondentes não atua/atuara como pilotos.
Aproximadamente 56% dos respondentes estão na faixa etária entre 30 e 49 anos – sendo [i] 23,73% entre 30 e 39 anos, [ii] 32,55% entre 40 e 49 anos -, [iii] parcela de 23,33% está na faixa de 50 a 59 anos e [iv] parcela de 10,39% entre 60 e 69%, entre quatro grupos (entre 30 e 69 anos) respondendo por 90% da amostragem, e a faixa etária de 40 a 59 anos respondendo por 66,27%.
O levantamento revelou informações que serão usadas para embasar novas estratégias da ANAC no fortalecimento da segurança operacional em todo o país. Os dados estão disponíveis ao público em um painel interativo, que permite análises filtradas por região, segmento de atuação, gênero, faixa etária e perfil profissional. A ferramenta é voltada tanto para regulados quanto para pesquisadores e demais interessados.
Painel interativo:
https://www.gov.br/anac/pt-br/assuntos/seguranca-operacional/pesquisa-de-cultura-de-seguranca-operacional-com-os-regulados
Os resultados da pesquisa apontam um engajamento geral elevado com a segurança operacional, mas também destacam pontos a serem trabalhados. Os principais dados apurados:
- percepção geral positiva: profissionais demonstram preocupação e compromisso com a segurança.
- alerta para fadiga e relato de ocorrências: esses temas concentram o maior número de respostas críticas.
- informação e justiça: grupos com mais respostas discordantes, indicando falhas na comunicação e na percepção de equidade.
- diferenças entre perfis: gerentes avaliam melhor a cultura de segurança do que os profissionais operacionais.
- recorte de gênero: mulheres foram, em média, mais críticas do que homens nas respostas.
Além dos achados, a pesquisa também identificou a possibilidade de viés de engajamento, uma vez que profissionais mais envolvidos com a pauta de segurança tendem a responder mais frequentemente ao levantamento.
Com base nessas informações, também disponíveis em formato de Sumário Executivo, a ANAC já delineou uma série de ações para fortalecer a cultura de segurança:
- ampliar o engajamento de instrutores e tripulantes de cabine em ações de capacitação;
- aprimorar os sistemas de relato de ocorrências, como o Portal Único de Notificações;
- intensificar campanhas educativas e produção de conteúdo sobre segurança operacional; e,
- reforçar a ideia de que segurança é responsabilidade de todos os profissionais do setor.
Sumário Executivo Pesquisa de Cultura de Segurança Operacional – 2ª edição – 2024:
https://www.gov.br/anac/pt-br/assuntos/seguranca-operacional/arquivos/SumrioExecutivoPesquisaCulturadeSeguranaOperacionalRegulado2024.pdf
Além das ações acima delineadas, na segurança operacional, a Agência já atua em diversas frentes, como a Semana Safety, o Safety Management Summit (seminário de gerenciamento de segurança), webinários dos grupos BAST, e ações nas redes sociais e no canal oficial da ANAC no YouTube.
Página de Segurança Operacional no portal da ANAC:
https://www.gov.br/anac/pt-br/assuntos/seguranca-operacional
A ANAC reafirma seu compromisso com a escuta ativa dos profissionais do setor e o uso de evidências para fortalecer continuamente a segurança operacional no Brasil.
