TBMOPA (EUA) realiza convenção anual, com participação e apoio da Daher, com compromisso da fabricante com segurança e operacionalidade, em 24.11.25
Em nota no dia 11, a fabricante francesa Daher Aircraft divulgou o evento 2025 Annual Convention TBMOPA (TBM Owners and Pilots Association) – Convenção Anual 2025 da Associação de Proprietários e Pilotos TBM, que aconteceu em Savannah, na Georgia (EUA), entre os dias 30 de outubro e 02 de novembro.
O foco de longo prazo da Daher Aircraft em iniciativas de vôo seguro e atendimento ao cliente de alto nível para a frota mundial de aeronaves TBM foi reforçado durante a Convenção Anual de 2025 da Associação de Proprietários e Pilotos TBM (TBMOPA).
Atendendo o evento, uma delegação de 11 membros da Daher Aircraft participou da reunião em Savannah, composta por executivos da fabricante e da equipe de suporte Daher Care, além de representantes das áreas de vendas e comunicação.
Entre as iniciativas apresentadas pela Daher Aircraft durante a convenção de três dias, estava o novo programa Safe Horizons, complementar às iniciativas de segurança para pilotos da TBMOPA.
O objetivo do Safe Horizons (“Horizontes Seguros”) é maximizar a cultura de segurança nas comunidades de proprietários/operadores de TBM, aplicando os recursos da Daher Aircraft, que incluem seu programa de e-learning e o aplicativo em nuvem Me & My, da TBM.
O Safe Horizons também engloba a parceria da Daher Aircraft com seus Parceiros de Treinamento Aprovados pela Fábrica, garantindo treinamento de alta qualidade para pilotos.
Os cursos disponíveis variam desde treinamento inicial com simulador e experiência em aeronave até sessões de reciclagem e treinamento de reciclagem para pilotos experientes, além de treinamento multimissão para agências governamentais e operadores privados específicos.
A Daher apontou que outro destaque da Convenção 2025 TBMOPA foi a mesa-redonda da equipe de suporte Daher Care. A mesa-redonda evidenciou os recursos que a Daher Aircraft aplica ao atendimento ao cliente com base em seis ‘pilares’:
– capacidade de resposta;
– maximização de recursos;
– fomento da colaboração dentro da Rede Autorizada de Centros de Serviço;
– fortalecimento do relacionamento com a cadeia de suprimentos e parceiros;
– garantia de estreita colaboração com proprietários/operadores; e,
– manutenção de uma estratégia de melhoria contínua.
As capacidades detalhadas durante a mesa-redonda da Daher Care incluíram soluções de engenharia de serviço que se beneficiam da expertise interna da Daher como projetista e fabricante do TBM. No exemplo de danos a uma aeronave, as soluções da Daher Aircraft podem incluir reparos baseados em experiência anterior, bem como a coordenação com os especialistas em aerodinâmica e o departamento de testes de vôo da própria fabricante.
Durante a mesa redonda da Daher Care, também foi demonstrado o crescente uso de dados pela Daher Aircraft para o processamento e a resolução remotos de problemas técnicos. Utilizando informações de aeronaves equipadas com uma unidade de coleta e transmissão de dados, as mensagens do sistema de alerta de triplante CAS (Crew Alerting System) da aviônica (Garmin) são recebidas pela equipe da Daher Care e processadas por meio de um fluxograma de solução de problemas, juntamente com uma ferramenta de análise de dados. A Daher Aircraft pode então recomendar uma solução que é encaminhada ao proprietário/operador, bem como fornecida aos Centros de Serviço de Rede e, quando apropriado, ao fornecedor do sistema.
O CEO da Daher Aircraft, Nicolas Chabbert, afirmou que o foco no atendimento ao cliente é reconhecido pelos proprietários e operadores de aeronaves TBM, que deram à fabricante uma classificação máxima nas pesquisas de suporte a produtos do setor de aviação realizadas este ano pelas mídias Aviation International News (AIN) e Professional Pilot (Pro Pilot) Magazine.
“Esse reconhecimento ficou evidente durante a Convenção Anual da TBMOPA, onde proprietários e operadores expressaram claramente sua satisfação com nosso foco no atendimento ao cliente e nos incentivaram a continuar os esforços que nos manterão em primeiro lugar no setor. Estamos firmemente comprometidos em aplicar a inovação e a expertise que se beneficiam da excelência de todas as equipes da Daher Aircraft”, acrescentou Chabbert.
A Convenção Anual 2025 da TBMOPA marcou mais um encontro de sucesso para a associação, com 82 aeronaves TBM pousando no Aeroporto Internacional de Savannah/Hilton Head (KSAV) – representando todas as versões da aeronave, desde o icônico originador TBM-700 até o mais recente modelo TBM-960. Os 320 participantes do evento incluíram proprietários e operadores, seus cônjuges/acompanhantes, pilotos contratados, empresas da cadeia de suprimentos da TBM e outros.
O tradicional leilão beneficente da Convenção arrecadou o valor recorde de US$ 319.000 para a Fundação TBMOPA, que financiará diversas Bolsas de estudo relacionadas à aviação, além de iniciativas de segurança, como seminários e vídeos da associação. A Daher Aircraft continuou sua contribuição anual para este leilão, oferecendo um ‘pacote’ de viagem para Aspen, no Colorado, que gerou um lance vencedor de US$ 15.000.
A Daher é uma fabricante de aeronaves, empresa industrial, prestadora de serviços industriais e especialista em logística, empregando mais de 14.000 pessoas e com receita de € 1,8 bilhões em 2024. Com uma estrutura acionária familiar, a Daher é impulsionada pela inovação desde sua fundação em 1863. Com operações em aproximadamente 15 países na Europa, América do Norte e Ásia, a Daher projeta e desenvolve soluções de valor agregado para seus clientes e parceiros aeroespaciais e industriais. [EL]
